Vatandaşlar kredi kartı aidatı,hesap işletim ücreti,havale ve eft komisyonları,kredi teklif ücreti adı altında alınan ücretlerden yakınıyor,ancak kredilerinin kapatılacağı endişesi ile haklarını arayamadıklarını belirtiyorlar.

Bilinçli ve kararlı vatandaşlarımızın tek başlarına kazandıkları davalar ise bankaları durdurmaya yetmiyor.Bu konuda  son kazanılan mahkemede Kırklareli ilimizde gerçekleşti.

Kırklareli Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne başvurarak kendisinden Türkiye Halk Bankası'nın haksız yere geriye dönük olarak ve fazladan kestiği KKDF tutarının iadesini isteyen K.B. adlı tüketici, Kırklareli Tüketici Sorunları Hakem Heyeti tarafından 2011/220 sayılı kararı ile haklı bulundu. Kırklareli 2. Asliye Hukuk Mahkemesi (Tüketici Mahkemesi Sıfatıyla) tarafından verilen bu karar emsal teşkil etti.

Türkiye Halk Bankası Kırklareli Şubesi, konuyu bir üst mahkemeye taşıyarak itiraz etti. Banka Avukatı Ç.E.Ö. ve tüketici K.B.'nin hazır bulunduğu 18 Ocak 2012 tarihli duruşmada, Kırklareli 2. Asliye Hukuk Mahkemesi (Tüketici Mahkemesi sıfatıyla), Türkiye Halk Bankası Kırklareli Şubesi'nin açtığı davayı (2011/247 Esas Sayı) kesin olarak reddetti.

Konu hakkında gazetemiz yazarı Avukat Atilla Maden ''Vatandaşımız mutlaka Haklarını kullansın Tüketici sorunları hakem heyetlerine başvursun.Bu onların en doğal hakkıdır''dedi.

Görüşlerine başvurduğumuz yurttaşlarımız ise Bu konuda BBDK ve SPK nın devreye girerek ilgili uygulamaları yapan bankaları cezalandırılması gerektiğini belirtip BBDK ve SPK yı göreve davet ettiler.